ChatGPT周活即将突破10亿,比预期晚了半年
增长放缓背后的竞争与变局
OpenAI内部最新数据披露了一个里程碑式的数字:ChatGPT的周活跃用户即将突破10亿大关。但有意思的是,这个数字比该公司原本预期的节奏晚了整整半年——OpenAI原本计划在2025年底就达成这一目标,现在拖到了2026年中。
10亿周活是什么概念?全球每8个人里,就有一个在过去7天内打开过ChatGPT。放在任何互联网产品的坐标系里,这都是一个令人瞠目的数字。可问题是,为什么一个明明还在高速增长的产品,公司内部却觉得「慢了」?
答案藏在竞争格局里。
ChatGPT增长失速,首当其冲的对手是谷歌的Gemini和Anthropic的Claude。谷歌Gemini的月活用户已经达到9.5亿,虽然月活不等于周活——一年前的一份法庭文件显示,Gemini月活用户中仅约10%是日活——但谷歌搜索正把AI应答嵌入到数十亿用户的默认使用场景里。换句话说,很多人「用AI」这件事已经发生在谷歌搜索里了,只是没被算进Gemini App的统计口径。
另一边的Anthropic,路子更野。Claude在企业级市场撕开的口子越来越大,Anthropic的营收规模已经反超OpenAI,成为现阶段最令OpenAI头疼的对手。它的旗舰模型在网络安全能力上得到了美国政府的高度关注,企业客户用Claude不是尝鲜,是动真格的。
OpenAI自己也有一部分原因。去年秋季推出的GPT-5,研发过程波折不断,上线后被用户吐槽的声浪不小,直接拖慢了周活的增长曲线。可以说,在ChatGPT「一路狂奔」的岁月里,这次是第一次被自己绊了一跤。
当然,OpenAI并没有坐以待毙。本月早些时候,他们推出了一个整合了ChatGPT、代码智能体Codex和知识办公智能体ChatGPT Work的桌面端「超级应用」,明确向企业市场发起总攻。意图很明显:既然Anthropic靠企业客户翻盘,那我也得把这一块补上。
回头来看,ChatGPT从0到10亿周活,用了不到三年,这本身已经是互联网史上的最快纪录之一。「慢了」是因为标杆被自己拉得太高了,而非产品出了问题。真正的较量,已经从「谁的聊天机器人更会聊天」,变成了「谁的智能体生态能真正替代人类的工作流」。这场竞赛,才刚刚进入下半场。