Sendcloud

欧洲排名第一的物流软件，帮助25000+电商企业简化包裹交付流程

Eコマース、越境、海外

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Sendcloud は、ヨーロッパでナンバーワンの物流ソフトウェアソリューションであり、世界中で 25,000 社を超える成長を続ける電子商取引企業から信頼されています。この製品は、「コネクテッドロジスティクス」と呼ばれるエンドツーエンドの戦略を使用して、小包配送プロセス全体を合理化および最適化するように設計されています。 Sendcloud は、電子商取引企業が商品のチェックアウトから返品処理までのプロセス全体を管理できるように支援し、100 以上の統合を通じて既存の販売チャネルを接続し、企業がよりスマートに、より速く、より確実に出荷できるようにします。
Sendcloud は、電子商取引企業向けの物流自動化ソリューションの提供に重点を置いているオランダの物流テクノロジー企業です。同社はヨーロッパ市場で設立され、長年の開発を経て、ヨーロッパ有数の物流ソフトウェアプロバイダーの 1 つになりました。 Sendcloud の市場ポジショニングは、小規模な無料ツールとエンタープライズレベルの大規模物流システムの間にあり、成長する電子商取引企業へのサービスに重点を置いています。中堅企業のニーズを満たす十分な機能を提供しながら、中小企業が低コストで開始できる段階的な価格設定を提供します。
Sendcloud は、電子商取引物流のあらゆる側面を包括的にカバーする 6 つのコア機能モジュールを提供します。物流の自動化に関しては、Sendcloud は販売チャネルから注文の詳細を自動的にインポートできるため、手動入力が不要になり、エラーが防止されます。ユーザーはワンクリックで配送ラベルを即座に作成できるため、注文のバッチ処理が可能になり、貴重な時間をビジネス戦略と成長に集中できるようになります。通信事業者アクセスに関しては、Sendcloud は FedEx、DHL、UPS、DPD などの主流ブランドを含む 160 以上の通信事業者をサポートしています。ユーザーは、Sendcloud の大幅な割引があり、事前に交渉された配送料金を利用したり、有料プランの一部として既存の運送業者契約をシームレスにアップロードしたりできます。統合機能も Sendcloud の大きな利点です。この製品は 100 以上のシステムとネイティブに統合されており、Shopify、WooCommerce、Amazon、eBay などの主流の電子商取引プラットフォームをサポートしています。ブランド体験の点では、Sendcloud を使用すると、ユーザーは追跡ページと電子メールをカスタマイズでき、物流リンクをブランド表示と顧客サービスの延長にできます。国際物流サポートもSendcloudの強みです。この製品は、ヨーロッパの主要 8 か国からの出荷を完全にサポートし、税関書類などの複雑なタスクを自動化します。返品管理機能は、完全に自動化された専門的な返品ポータルをユーザーに提供します。
Sendcloud は階層型サブスクリプションモデルを採用しており、合計 5 つの料金プランを提供しています。無料プランの料金は月額 0 ユーロで、立ち上げたばかりの小規模な電子商取引企業に適しています。ライトプランでは、1 か月あたり 26 ユーロの年間支払い、または 1 か月あたり 33 ユーロの月払いに加えて、運送状ごとに 0.10 ユーロが追加されます。 Growth プランでは、1 か月あたり 79 ユーロの年間支払い、または 1 か月あたり 99 ユーロの月払いに加えて、出荷ごとに 0.09 ユーロが支払われます。プレミアムプランでは、1 か月あたり 155 ユーロの年間支払い、または 1 か月あたり 195 ユーロの月払いに加えて、運送状ごとに 0.08 ユーロがかかります。プロプランの場合、年間支払いは 1 か月あたり 639 ユーロ、または月額支払いは 799 ユーロで、さらに運送状ごとに 0.07 ユーロがかかります。 Sendcloud のビジネスモデルの中核は、費用対効果の高い物流ソフトウェアサービスを提供し、月額サブスクリプションと運送状の数量追加料金に基づいて料金を請求することです。出荷量が多い企業にとって、プロプランの追加料金は運送状 1 枚につきわずか 0.07 ユーロであり、他のプランと比べて価格面で明らかに有利です。
サードパーティの評価データによると、Sendcloud は Trustpilot で 4.1 つ星の評価を受けており、全体的なユーザー満足度は良好です。ユーザーからの主な賞賛は、インターフェイスのシンプルさ、迅速な統合、優れたオンボーディングトレーニングに集中しています。ユーザーは、スペシャリストによる専門的で有益なオンボーディングサポートが重要な利点であると繰り返し述べています。多くのユーザーは、Sendcloud のトレーニングと使用ガイダンスを通じて、すぐに使い始められ、物流効率を効果的に向上できると述べています。
Sendcloud はヨーロッパでナンバーワンの物流ソフトウェアとして知られており、業界内で高い知名度と影響力を持っています。競争環境の観点から見ると、Sendcloud は主に中小規模の物流ソフトウェアや大規模なエンタープライズレベルの物流システムとの競争に直面しています。小規模な無料ツールと比較して、Sendcloud はより強力な機能とより専門的なサービスを提供します。大規模なエンタープライズシステムと比較して、Sendcloud は価格が手頃で、柔軟に使用できます。
Sendcloud を使用する場合には、注意すべき潜在的なリスクや論争もいくつかあります。カスタマーサービスに関しては、一部のユーザーは一般のカスタマーサービス担当者に連絡するのが難しく、問題のタイムリーな解決に影響を与える可能性があると報告しました。ビジネスモデルに関しては、Sendcloud がサブスクリプションモデルに切り替えるという最近の決定により、一部の古いユーザーの間で不満が生じています。さらに、一部のアカウントではデフォルトで高額な配送業者が選択されているため、物流コストが増加する可能性があります。
Sendcloud は、次のタイプの電子商取引企業に特に適しています。中小規模の電子商取引販売者、特にヨーロッパ市場に拠点を置く企業。 1 日の平均注文量が数百から数万に達する成長企業。物流プロセスを簡素化し、業務効率を向上させたい販売者。マルチチャネル注文を管理する必要がある電子商取引事業者。国際市場への拡大を希望する越境電子商取引企業。 Sendcloud を初めて使用する場合は、Sendcloud が提供するオンボーディングトレーニングリソースを最大限に活用することをお勧めします。構成段階では、デフォルトの通信事業者設定を注意深く確認し、よりコスト効率の高い通信事業者オプションを選択してください。
Sendcloud は、欧州市場をリードする電子商取引物流ソフトウェアソリューションです。 160を超える運送業者のネットワーク、100を超えるシステムインテグレーション、フルリンクの物流管理機能を提供することで、電子商取引企業の物流効率の大幅な向上を支援します。段階的な価格戦略により、さまざまな規模の企業が自社に合ったソリューションを見つけることができ、成長を続ける電子商取引企業に特に適しています。 Sendcloud をすでに使用している、または使用を検討している電子商取引販売者は、注文量、チャネル数、成長の期待に基づいて適切な料金プランを選択し、その自動化機能を最大限に活用して運用コストを削減することをお勧めします。

ユーザーレビュー

EvelynLewis0076

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用Sendcloud一段时间了，160多个承运商真的方便，性价比也不错。

AIram

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集成Shopify超快，入职培训很给力，新手也能快速上手。

brownfish146

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免费版本够用，适合小卖家起步。

JGreenII

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批量打印标签太香了，每天能省下至少1小时。

crazybird811

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退货管理功能很实用，客户自助退货省了不少客服工作量。

TEmur

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欧洲物流选它没错，承运商选择灵活。

uquw7hk777

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唯一的缺点是联系客服有点慢。总的来说还是挺好的。

ol55bq8b

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最近改成订阅模式了，老用户表示有点坑。

Jesse.Young007

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品牌化追踪页面做得不错，能提升客户体验。

DEdwardsII

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推荐Pro方案，运单成本最低，专属客户经理服务也到位。

5703mvef1

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和WooCommerce集成很顺畅，没遇到什么问题。

Angela_Fisher_Pro65

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默认承运商有时候会选贵的，记得手动调整。

GloriaBailey_2024

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跨境发货很方便，海关文件自动处理省心。

Jade132

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对比了几家物流软件，Sendcloud的性价比最高。

墨染605

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真香！

boo57

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Growth方案对我们来说刚刚好，功能和价格平衡得不错。

puoojoyolc_eth

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客服响应速度有待提升，其他都挺满意。

Kathryn.Brooks16888

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用了半年多了，一直很稳定，没出现过丢单的情况。

OliviaFoster_2024

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适合成长型电商，功能足够用。

KMendozaSr

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冲！

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