Qianwen Office
Универсальная офисная платформа с ИИ-агентами от Alibaba, объединяющая три интеллектуальных агента для непосредственного создания документов, презентаций, анализа данных и публикуемых веб-страниц через «диалог как доставку»
Подробный отчёт
-
千问办公(QwenWork)是阿里巴巴于 2026 年 7 月 27 日上线的一站式 AI Agent 办公平台,由钉钉 CEO 陈宇森牵头,整合 QoderWork、悟空、MuleRun 三款内部 Agent 产品而成,官网 qwenwork.cn 同步开放 Windows 与 macOS 桌面客户端公测。产品以 Qwen3.8-Max-Preview 模型为底座,主打「对话即交付」——用户用自然语言描述需求,系统直接产出 Word、PPT、Excel、数据分析报告乃至可发布的网页。媒体实测认可其 PPT 生成与长文档处理能力突出,但生成速度、跨应用兼容性与数据幻觉问题仍是短板。它被普遍视为阿里在 AI 办公入口之战中对标腾讯 WorkBuddy、字节 TRAE、金山 WPS 的核心武器。
-
千问办公的诞生带有明显的「整合止战」色彩。此前阿里内部同时孵化了三款 Agent 产品:源自阿里云体系的桌面级智能体 QoderWork、由钉钉前 CEO 陈航主导的企业级 AI 工作平台「悟空」、以及 2025 年内部孵化、主攻海外的跨平台 Agent 执行引擎 MuleRun。2026 年 6 月 11 日陈宇森接任钉钉 CEO 后,在 46 天内结束内部赛马,一周内推动悟空与 MuleRun 合并,7 月初再纳入 QoderWork,形成「前台×中台×后台」的完整架构,最终以「千问办公」之名统一亮相。 界面新闻评价称,阿里「不等所有产品准备好就上线,足见腾讯给阿里的压力之大」——据易观数据,2026 年 6 月腾讯系智能体访问量约为阿里系的 3.5 倍,其中腾讯 WorkBuddy 单月访问量突破 2000 万,而 QoderWork 仅约 788 万。千问办公被定位为独立产品而非钉钉子功能,但采取「独立+嵌入」双形态:既可在桌面端独立运行,也能在钉钉侧边栏直接调用,背靠钉钉超 2600 万家企业组织的生态。需要注意的是,千问办公与面向 C 端的千问 App(通义千问 App)是两个不同的产品,后者的 AI PPT、会议纪要等功能早在 2025 年 12 月就已上线。
-
千问办公的核心逻辑是「任务对话交付」:用户以自然语言描述需求,系统通过多轮对话拆解并执行复杂任务,直接交付成品。官方文档列出的能力覆盖 Office 全链路生成与编辑(Word、Excel、PPT、PDF、HTML 原生预览与实时编辑)、AI PPT 幻灯片工作台、数据分析与可视化、网页全栈生成与发布(内置 Pages 托管,可生成带数据库和交互逻辑的免部署网页)、多模态理解与创作,以及打通钉钉群聊、考勤审批、会议日程、知识库、邮件等约 25 项企业协作能力。桌面端还提供电脑操控、浏览器自动化、应用快照、Hooks、云端定时任务与跨会话记忆等进阶功能。 实测表现方面,智东西用 7 分钟生成了一份 12 页的 Alphabet 财报 PPT,包含 11 个可编辑图表,核心数据与官方财报吻合;2 分钟完成播客总结并推送到飞书文档。36 氪爱点评的用户反馈称长文档处理是「杀手锏」,上传研报、合同、政策文件数秒即出结构化摘要,一小时的工作缩到几分钟。但短板同样明显:飞书文档转换出现文字乱码导致任务失败,电商网页生成耗时 1 小时 8 分钟,60 页 PDF 转换只完成约六成,股票实时数据首次生成出错且不自知。网易的评测以「六边形战士还是缝合怪」为题,认为结构化任务接近可用,但实时数据校验与跨模态融合「表现不及格」。
-
千问办公采用免费加订阅的三层结构。个人免费版 0 元并限时赠送积分;个人标准版 98 元/月(当前 8 折 78 元);个人高级版 198 元/月(8 折 158 元);企业标准版 198 元/月/席;企业旗舰版走定制化咨询,支持更严格的网络与部署要求。会员可调用基础与高级模型,享高速通道不限量对话,高档位对应更多积分、任务数与云盘容量。企业版在阿里云官网以「席位+积分包」形式购买。 值得注意的是积分消耗速度:智东西单次实测消耗约 1000 积分,相当于个人标准版半个月的额度;有重度用户反馈 3 天就触发额度提醒。商业化前景方面,界面新闻指出企业客户更关心任务完成率、数据安全、权限控制与结果留痕,而微软 Copilot 的前车之鉴——4.5 亿商业客户中完整版付费比例不足 4.5%——提示「模型能力不等于落地能力」。
-
正面评价集中在几个方面。长文档处理被多位用户称为最大亮点,研报拆解、合同比对、政策文件提炼的效率提升立竿见影。中文正式文案质量高,商务邮件与公文「改一改就能直接用」,在公众号、小红书、短视频三种文体的风格区分上被评为同类产品中最自然。电商工作流有实际落地价值,有用户用 1688 技能完成手机壳爆款进货攻略,给出热度评级与利润区间。三合一整合后权限开放程度高于早期沙箱化的悟空,Computer use 与 Browser use 对普通用户有真实价值。 负面反馈同样具体。跨应用兼容性问题突出,飞书文档转换乱码、表格复制到 Word 或 WPS 后格式错乱;生成速度偏慢,网页与 3D 任务常常最慢;多轮对话超过 5 轮后出现「失忆」,推翻此前结论;数据幻觉问题让结果必须人工复核,三款竞品对同一票房数据给出 85%、92%、80% 三个打架的结果且均无统计口径;内测期还偶发任务莫名中断。
-
媒体共识是 AI 办公竞赛已从「谁更能聊」转向「谁更能执行」。AI 蓝媒汇认为千问办公补上了阿里桌面 Agent 的短板,打通了从任务到交付的全链路。在 AIX 财经的六轮三产品对比实测中,千问办公的复杂生成完成度与成品质量拿到最高分,但「愿意花更多时间补细节,效率被拖慢,首轮交付不稳定」。竞争格局上,腾讯 WorkBuddy 7 月日活突破 1300 万,办公理解与主动补充观点能力强;字节 TRAE 工程结构清晰、速度快,但常把交付做成网页,对传统办公格式「水土不服」;金山 WPS 走文档原生加私域数据路线,凭 6.78 亿月活设备的数据壁垒被称为「独一份的答卷」。中信证券的观点被多家媒体援引:竞争关键点正从「模型选型」转向「用好企业私域数据」。
-
最大的争议在于数据隐私。千问办公需要授权读取群聊、考勤、审批、邮件等企业数据,36 氪复盘钉钉此前 ONE 项目的失败——上线后次日留存从 45% 跌到 18%,超 60% 用户三次使用即卸载,差评关键词直指「监视、内卷、压迫」——警示监控式入口的路线风险。其次是整合风险,三款 Agent「强行合体」被质疑为缝合怪,原产品的权益、数据与团队融合深度尚待验证。幻觉问题对企业级交付尤为致命,模型「擅长生成答案、不擅长判断」,结果无法被完全信任。此外,阿里系流量显著落后于腾讯系,窗口期短,能否在红海竞争中站住脚仍是未知数。
-
千问办公适合三类人群:一是需要高频处理长文档的专业岗位,如律师法务的合同比对、投研分析师的年报拆解、教师的课件制作;二是深度使用钉钉的企业组织,可以直接在钉钉侧边栏调用,打通财务、人事、市场、运营全流程;三是电商与自媒体从业者,数据复盘与营销方案生成有现成技能可用。学生写论文、求职者改简历等轻量场景用免费版即可。 不适合的场景包括:对实时数据准确性要求高的任务(股票行情等仍有幻觉),重度依赖飞书或 WPS 生态的团队(跨应用兼容性差),以及对生成速度敏感的即时协作场景。如果核心需求只是文档内的 AI 辅助,WPS 的文档原生方案学习成本更低;如果追求生成速度,字节系产品更快。重度用户需留意积分消耗速度,标准版额度可能不够用。
-
千问办公是阿里放弃内部赛马、以整合姿态押注 Agent 办公的关键一役——产品完成度已能交付真实价值,但速度、稳定性与隐私信任仍是其能否在腾讯、字节、金山的围攻中站稳的三道坎。随着 Qwen 模型持续迭代与钉钉生态深度打通,它有机会成为国内企业级 AI 办公的头部入口,值得持续关注。
Отзывы пользователей
-
uedgerLion171—Кто-нибудь сталкивался с искажением форматирования при копировании таблицы в Word или WPS? Мне приходится каждый раз вручную сбрасывать его, что раздражает. -
WPetersonQ4—После трех дней использования я могу рассказать вам о своих истинных чувствах. Он действительно хорош при обработке длинных документов. Я набросал сотни страниц исследовательских отчетов и за несколько секунд составил структурированное резюме. Я также могу точно найти противоречивые термины. То, что раньше занимало час, теперь можно сделать за несколько минут. Но очки действительно сгорели. На третий день интенсивного использования я получил напоминание о квоте. Стандартной версии кажется, что ее вообще недостаточно. -
松涛—Слишком много очков горит, я этого не вынесу! ! -
smallbutterfly659—Юристы начали использовать его для сравнения контрактов. На отраслевом саммите был специально выпущен код приглашения Укуна для продвижения юридической информации. Уровень проникновения этой отрасли немного пугает. -
VRiveraIII—Канал обмена мгновенными сообщениями может получать сообщения от WeChat и DingTalk, а агент присоединяется к вашему ежедневному чату как настоящий человек. Этот игровой процесс довольно новый, но, если подумать, он немного незаметен. -
BrendaCookII—Степень завершенности намного выше, чем я ожидал. -
KBrooks_20244—DingTalk имеет встроенный Qianwen Office напрямую, и боковую панель можно вызвать. Вам не нужно открывать окно для обработки групповых сообщений и расписаний, что очень популярно среди людей, которые каждый день проводят время в DingTalk. -
Gary.Diaz00740—Настольная версия имеет наиболее полный функционал. Автоматизация браузера и локальные файловые операции доступны только на стороне клиента. Веб-версия представляет собой облегченный вход. Если вы хотите заниматься бизнесом, вам следует просто скачать клиентскую часть. -
JerryRajirez—Бесплатная версия имеет 2000 начальных баллов плюс 100 баллов в день, чего достаточно для выполнения PPT, написания документов и проверки информации. Активные пользователи должны получить стандартную версию 78 в месяц, которая стоит 2000 баллов в месяц плюс 200 в день, а также есть облачный диск на 10 ГБ. Напоминаем, что ежедневные баллы аннулируются в тот же день. Они одинаковы для стандартной версии и расширенной версии. Они выбрасываются впустую, если не используются. Рекомендуется выработать привычку использовать их каждый день. Кроме того, настройка флагманской модели для выполнения сложных задач агента требует очень быстрого расхода ресурсов. Сначала потренируйтесь на простых задачах, чтобы ознакомиться с распорядком дня, прежде чем увеличивать интенсивность. -
SusanHoward52026—Пусть он будет имитировать официальный сайт Apple и сделает вводную страницу для iPhone 18 Pro. Структура страницы и анимация достойные. Раньше такого рода работа планировалась фронтендом, но теперь ее можно выполнить одним предложением. -
JoeAdamsJr972—Честно говоря, я немного сомневаюсь в конфиденциальности. Мне необходимо разрешить чтение групповых чатов, посещаемости, утверждений и электронных писем. Эффективность повысилась, но мне всегда кажется, что я бегаю голым. -
侠客_6—Интерфейс пахнет Кодексом, как только он открывается, и те, кто использовал подобные продукты, могут практически без проблем приступить к работе. -
xJacintoBallesteros_88—Позвольте мне написать статью для каждого из трех жанров: официальный аккаунт, Сяохуншу и короткое видео. Стилевое различие среди них наиболее естественное. Копирайтеры могут попробовать. -
JHenderson_77—Эта волна пользователей DingTalk просто в восторге. -
Jeffrey.Hart_7—После сравнения трех офисных приложений с искусственным интеллектом полнота генерации комплекса и качество готовой продукции Qianwen действительно являются самыми высокими. Однако он готов тратить больше времени на выяснение деталей, что снижает эффективность. Первый раунд родов часто бывает нестабильным, и для получения удовлетворительных результатов требуется несколько раундов. Остальные три компании фактически дали три вывода: 85%, 92% и 80% для одних и тех же данных о кассовых сборах, и они не предоставили статистический уровень, поэтому независимо от того, какая компания использовалась, ключевые данные приходилось проверять вручную. -
ShirleyStephens_99—Корпоративная версия имеет 198 мест на место. Дорого это или дешево, это не дешево. Ключ зависит от скорости выполнения задачи, безопасности данных и контроля разрешений. Боссам, возможно, придется немного подождать, прежде чем приступить к работе. -
greenswan885—Нет проблем с формой анализа измеренного AI и генерацией PPT. Дизайн рабочего каталога очень удобен для новичков, которые только начали использовать агенты ИИ. -
猫咪_3—Качество формального китайского копирайтинга действительно высокое. Деловые электронные письма и официальные документы имеют строгую логику и естественный тон и могут быть отправлены сразу после внесения некоторых исправлений. -
Amy.CoxZ—Во время внутреннего бета-тестирования миссия прерывалась без видимой причины, и мне приходилось дважды перезапускать ее, прежде чем добиться успеха. Надеюсь официальная версия будет более стабильной. -
Roy_Rogers_7—Когда я попросил его навести порядок на рабочем столе моего компьютера, он ничего не сделал напрямую. Вместо этого он задал мне три вопроса: как логически классифицировать файлы, как бороться с ярлыками и следует ли удалять временные файлы. Это подтверждение осведомленности гораздо надежнее, чем многие агенты, которые работают напрасно. Настоящий интеллект заключается не только в выполнении команд, но и в том, чтобы знать, когда требуется подтверждение пользователя. Весь процесс занимает десять минут, а рабочий стол действительно чистый. В этом плане он близок к надежному помощнику человека. -
William_Anderson_Pro04—В конструкции системы по-прежнему существует пробел по сравнению с Codex, но возможности CLI Qoder объединены с рабочим процессом Wukong, а разрешения более открыты, чем в ранней песочнице Wukong, что делает его более практичным для обычных пользователей. -
Judith43_fi—Так это Стежковый Монстр или Шестиугольный Воин? -
罗凤昊—Я использовал выражение Вуконга, чтобы запутаться, двигаться ли дальше или нет. После ряда сравнений Вуконг стал родным агентом DingTalk и полагается на экосистему DingTalk. Qianwen Office — это независимый рабочий стол со встроенным DingTalk в двойной форме. Он действительно имеет более полные функции. На рабочем столе также есть управление компьютером и автоматизация браузера. Но со зрелостью новых вещей придется подождать. Чиновник не пояснил, как будут перенесены исходные данные и права. Люди вроде меня, использующие его в бизнесе, не осмеливаются менять его опрометчиво. Я подожду и посмотрю, пока официальная версия не станет стабильной. -
happyelephant354—QoderWork плюс Wukong плюс MuleRun — это три в одном, а базой является Qwen3.8-Max-preview. На этот раз Alibaba действительно полна решимости не участвовать во внутренних скачках. -
organicbutterfly946—После раунда фактического тестирования было сожжено 1000 баллов. Стандартная версия имеет только 2000 базовых баллов в месяц, а это означает, что половина месячной квоты исчезла. Этот счет немного болезненный. -
掠影_14—Задача создания веб-страницы выполнялась целый час и восемь минут. Взаимодействие и интерфейс были действительно красивыми, и все купоны на оплату корзины покупок были доступны, но скорость была слишком высокой. -
CStewart_77—Задача преобразования документов Feishu в искаженные символы не удалась, и совместимость между приложениями все еще нуждается в улучшении. -
JButler168_391—12-страничный финансовый отчет PPT был создан за 7 минут, а 11 диаграмм все еще можно редактировать. Основные данные были в основном верными по сравнению с официальным финансовым отчетом Alphabet. Ключевые показатели роста выручки на 24%, роста Google Cloud на 82% и роста чистой прибыли на 298% оказались стабильными. Структура четкая, а цвета одинаковые, поэтому сообщить об этом не составит труда. Он также тщательно подумает о том, чтобы разбить задачу на шесть подзадач и затем выполнить их одну за другой. Весь процесс кажется вполне организованным, и такая степень завершенности – это действительно что-то. -
Henry.CastilloIII—В тот день я проверил фондовый рынок технологий, и все пошло не так. Данные, которые я дал в первый раз, были неверными. После нескольких раундов общения проблема не была обнаружена. Наконец, я сделал скриншот программного обеспечения из маркета и сфотографировал его лицо, прежде чем исправить. Старая проблема галлюцинаций еще не решена, и результаты, полученные в режиме реального времени, необходимо проверять вручную. -
TheAleksiLinna—В него закинули расшифрованный текст подкаста, а ключевые моменты и золотые предложения доработали за 2 минуты. После авторизации оно было непосредственно записано в документ Фейшу и отправлено. Такой уровень гладкости является приемлемым.