飛書 智慧夥伴 2.0

位元組跳動旗下飛書推出的企業級 AI 智慧體平臺,讓每個飛書使用者都能在聯絡人裡擁有通曉工作上下文、能主動幹活的數字同事

深度報告

  • 飛書智慧夥伴 2.0,即飛書 Aily,是位元組跳動旗下飛書在 2026 年 3 月 19 日春季釋出會上重磅升級的企業級 AI 智慧體平臺。它把原先「智慧夥伴建立平臺」徹底轉型為「飛書智慧體平臺」,核心定位是讓每個飛書使用者都能在聯絡人列表裡擁有一個通曉自己工作上下文、能主動幹活的數字同事。和 OpenClaw 這類需要自己部署的開源框架不同,飛書 Aily 開箱即用、許可權與本人一致、操作全程可追溯,真正把 Agent 嵌進了企業日常協作流。它的長板在「飛書生態無縫融合 + 資料安全可控」,短板在外部系統相容弱、長文件處理易卡殼、Skills 生態仍早期以及定價偏貴。

  • 飛書是位元組跳動旗下的企業協作與 AI 工作平臺,Aily 的前身是「飛書智慧夥伴建立平臺」,早期以「艾莉同學」的形態出現。2026 年 3 月,OpenClaw(圈內戲稱「龍蝦」)席捲中文網際網路,飛書順勢成為 OpenClaw 使用者首選的接入平臺——開放文件完善、Bot 建立無需審批、無需公網 IP,中文社群接入率達到 65.2%。飛書沒有另起爐灶,而是在 3 月 19 日釋出會對 Aily 做整體升級,並開源官方 OpenClaw 外掛,支援以使用者身份操作雲文件、多維表格和日程。飛書 CEO 謝欣在釋出會上明確表態:希望在今年讓每個人都擁有自己的智慧工作夥伴。其後 4 月,飛書又推出新版自定義智慧體能力、知識空間和 MCP 市場,把 Aily 推向組織級智慧體平臺。模型層面,飛書不強綁單一模型,而是接入火山引擎(豆包)、階躍星辰、Kimi、釦子、MiniMax、智譜等多家廠商,由平臺做路由。

  • 飛書 Aily 目前有三條主線。第一條是個人「智慧夥伴」,以對話機器人形態常駐飛書聯絡人列表,30 秒啟用、零配置,像普通同事一樣隨時 @。它能感知飛書內的動態——新訊息、新文件、新日程,並基於上下文主動幫使用者處理工作;有長期記憶,會隨著使用逐漸記住使用者負責什麼業務、偏好怎麼溝通、喜歡什麼格式;還內建官方認證的技能市場(SkillHub),可一鍵安裝、按需呼叫。實測中,讓智慧夥伴把散落在不同雲文件裡的週會材料彙總、分析演進趨勢,或者直接在多維表格裡搭一套選題追蹤系統,都可以在聊天框裡幾句話搞定,無需離開飛書。 第二條是「aily 專業版」(aily.feishu.cn),獨立的 Web 端工作站,面向複雜長任務:一鍵生成 PPT、資料分析與視覺化、深度調研報告,帶 GUI 介面,可精細調整模板,配備「虛擬電腦」執行環境(雲端瀏覽器、終端、檔案系統、網路訪問),能寫程式碼、調介面完成長尾需求。專業版支援非同步任務——在後臺長時間執行、定時觸發、事件觸發,完成後透過飛書訊息、郵件或待辦推送結果,等於一個 7×24 小時線上的 AI 工作搭子。 第三條是「自定義智慧體」能力:企業可零程式碼配置專屬助手併發布、分享;新版引入深度規劃能力(先規劃步驟再逐步執行)和深度檢索能力(對網際網路內容與知識空間內的企業知識做多次改寫、檢索、反思、整合);視覺化報告生成則基於深度檢索結果產出帶圖表的研究報告。配合 MCP 市場,企業能把自有三方系統註冊成 MCP 工具,在助手和自定義智慧體中呼叫。 安全是企業場景的基本線。Aily 的許可權與使用者本人嚴格一致——你能看什麼文件它就能操作什麼文件;敏感操作需要人工確認;所有動作在飛書安全沙箱內執行、全程留痕可追溯;支援企業租戶隔離,海外/國內多地部署可選,並率先透過 ISO 42001(全球首個 AI 管理體系)認證,對金融、醫療、法律、政府等強合規行業尤其重要。

  • 飛書把 AI 能力打包成「飛書 AI」統一售賣,採用「不限席位的 AI 額度制」而非嚴格按人頭收費。官方公開檔位:基礎版月付 ¥990/月(或 ¥9900/年),含 1.5 萬至 18 萬點 AI 額度;最熱門的企業版 ¥9.9 萬/年,200 萬點額度,在基礎版上額外支援知識問答付費權益、aily API/SDK 呼叫及部分 AI 服務;企業版 Plus(600 萬點額度)與旗艦版(2000 萬點額度)需聯絡銷售報價,逐步開放企業知識流通、aily 高階定製、自定義模型接入等能力。另有按席位的輕量選項,¥69/人/月起,含智慧紀要、知識問答、飛書 aily(不含開發後臺)和妙搭的額度。對個人使用者,飛書 aily 基礎能力免費、常駐飛書即可用;2026 年 4 月活動期建立首個新版自定義智慧體還贈送最高 1700 點額度。整體看,飛書 AI 的定價對中小團隊偏貴、且額度消耗規則需要企業自己控盤,但「不限席位」對企業規模化鋪開有一定吸引力。

  • 正面反饋集中在「真能交付、不只在聊天」。自媒體從業者實測,讓 aily 自動寫週報,從翻聊天、看日曆、查任務的一小時流程壓縮到 2 分鐘;把它當「AI 編輯部」用,總編、記者、編輯、校對、排版、運營六個角色各帶 Skills,一句話就能跑完整篇稿件的採編發流程。資料場景口碑更好:把 9 份不同格式檔案交給 aily,不到 4 分鐘交付月度彙報和多維表格;分析上市公司財報能提取關鍵資料、對照行業均值給評估。安全和生態融合是被反覆點名的兩個不可替代點——直接讀聊天記錄和雲文件、不用手動上傳,中文辦公場景(寫公文、排計劃)比 Copilot 更懂「中國特色」彙報。 負面反饋同樣具體。其一,長文件處理易卡殼,百頁 PDF 總結可能遺漏細節,需人工複核。其二,寫作能力相對弱,更多用於報表和紀要,創意長文不如豆包、元寶。其三,Skills 生態仍早期,ClawHub 上有 5700 多個 skill,aily 的 SkillHub 數量少一個量級,特定場景還得自己開發;自定義 skill 遷移時部分要重配 API Key。其四,專業版割裂——獨立 Web 端不能完整體嵌在飛書 IM 裡,複雜任務更穩但體感「出戏」。其五,記憶遷移不完全,對話歷史無法從 OpenClaw 遷過來,要重新「培養」。其六,非飛書使用者難接入,用企業微信的公司要額外開發介面。

  • 業內普遍把 2026 年 3 月看作中國企業級 AI 的分水嶺。三天內阿里釋出「悟空」、釘釘完成全面 CLI 化改造,飛書則選擇「開放」路線——升級 Aily、接入 OpenClaw 生態。兩種哲學正面交鋒:釘釘是「自碎」重寫,把千項能力拆成原子化命令列讓 AI 直接呼叫,架構即安全;飛書是「接入」,用 2500 多個標準化 API 和官方外掛讓 AI 操作平臺能力,門檻低、生態快。主流判斷是:短期飛書的開放路線憑藉低門檻和開發者生態吸粉更快,尤其在科技、網際網路和成長型企業裡;長期「重構式創新」(AI 原生架構)可能是終局。但飛書的護城河很實在——它沉澱了幾年的企業上下文資料(訊息、文件、日曆、審批),這是外部 Agent 難以複製的「蓄滿水的池塘」。在橫向對比中,飛書 Aily 與釘釘悟空、企業微信智慧助手、Coze 企業版、文心一言企業版、MaxKB(開源)同臺:飛書勝在辦公套件原生深度與生態融合,釘釘勝在審批流與硬體生態,Coze 勝在編排靈活,MaxKB 勝在開源可二開。

  • 爭議首先來自安全邊界的拿捏。Aily 許可權與本人一致,能幹的事很多,敏感操作雖有人工確認,但「AI 替你發訊息、改文件」一旦誤判仍有烏龍風險,企業需要靠「隔離模式」限制訪問範圍。其次是資料合規,飛書強調私有化部署和許可權隔離,但對用企業微信或釘釘的公司,Aily 基本無法接入,形成事實上的生態鎖定。第三是定價不透明,額度消耗規則複雜,企業容易「用著用著發現額度見底」,需要管理員精細管控。第四是模型能力天花板,飛書預設路由豆包等國產模型,在超長上下文、複雜推理維度上相較 Claude、GPT 仍有差距,重度專業使用者會覺得「夠用但不夠頂」。第五是生態質量參差,相容 OpenClaw skill 但稽核相對寬鬆,行業報告曾指出 OpenClaw 生態約 15% 的 skill 潛藏惡意指令,企業裝第三方 skill 需謹慎。

  • 飛書 Aily 最適合兩類人:已經在用飛書作為主辦公平臺、且工作高度數字化的團隊(網際網路、內容創意、SaaS、出海業務),以及對資料安全有剛需的行業(金融、醫療、法律、政府)。如果你是知識密集型角色——產品經理、運營、HR、管理者、自媒體——它能在文件、報表、會議紀要、招聘、內容分發上把效率拉一個數量級。不適合的人也很清楚:沒用飛書、或重度依賴企業微信/釘釘生態的團隊,接入成本不划算;追求極致寫作或頂級模型推理的個人創作者,可能更該用豆包、元寶或 Claude。替代方案上,預算有限可選釘釘 AI 助理(基礎免費)或 MaxKB 開源版(需運維);要完全自主可控選 MaxKB;要最強編排選 Coze。最佳實踐是把 aily 當「0→1 出骨架」的搭子,複雜長任務交給專業版,關鍵產出過一遍人工複核,並善用隔離模式守住資料紅線。

  • 飛書 Aily 不是又一個「生成檔案發給你」的聊天機器人,而是把 Agent 真正嵌進企業協作流的數字同事——它的核心壁壘不是模型多強,而是飛書幾年沉澱的工作上下文。對於已經長在飛書上的團隊,它是目前最順手的企業 AI 入口;代價是生態鎖定、定價門檻和仍需打磨的長任務穩定性。先把高頻瑣事交給它,再逐步把複雜任務交專業版,是大多數團隊落地 Aily 的務實路徑。

使用者評論

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    RalphParker_66
    客服案例牛牛問答新人一週上崗,以前培訓要兩個月,這效率沒誰了。

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    CryptoTraderRichardson
    帶團隊試了 25 道真實業務題,aily 最打動我的是主動服務——不用你問,它根據日程和群訊息自己做提醒和摘要。PPT 生成排版邏輯能直接拿去彙報,行業研報結構也靠譜。扣一分是因為複雜任務執行慢,動輒十分鐘往上,好在是非同步的,下指令去幹別的就行。

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    NoahJones_2020
    用了一陣子最大的感受:aily 不是又多一個 App,而是讓你在原本的工作流裡悄悄變強。它讀得到你的聊天記錄和雲文件,不用手動上傳資料,這點比 Copilot 更懂「中國特色」彙報。短板也明顯,長文件卡殼、寫作偏弱、外部相容差,但作為飛書使用者的日常搭子已經夠頂了。

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    掠影963
    和釘釘悟空比了一圈,飛書 aily 勝在生態融合,文件表格任務日曆直接調,不用匯出匯入。但釘釘的審批流和硬體生態是真強,我們製造業客戶還是釘釘順手。結論就是看你們公司日常開啟率最高的協同工具是哪個,飛書使用者閉眼選 aily。

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    Tyler_FloresIII
    非飛書使用者基本用不了,企微的公司要接得額外開發,勸退。

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    鍾哲霖
    學習曲線有點陡,指令寫得好不好直接決定產出。

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    MrArmandoKelley_dev
    企業版一年九萬九,不算便宜,但好處是不限席位,全公司鋪開比按人頭買划算。額度消耗規則有點迷,管理員得盯緊,不然月底發現額度見底就尷尬了。小團隊先用免費版試試水最穩。

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    Mark.MartinezII
    寫作能力確實一般,正經長文還是得用豆包或者元寶,aily 更適合報表、紀要這種結構化輸出。

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    sadfrog443
    從 OpenClaw 遷過來差不多二十分鐘,skill 讓 aily 從 SkillHub 自動裝,人設提示詞直接發過去就記住了。麻煩的是自定義 skill 要重配 API Key,對話歷史還遷不過來,得重新培養。

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    njnl0ptill
    SkillHub 還是太早期,ClawHub 五千多個 skill 它差一個量級。

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    SMyers007
    海底撈那個「大明白」案例挺震撼,十萬服務員天天問,解答率 87%,這種把知識聚合給一線用的思路才是 aily 的正確開啟方式。

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    SAsmi_q
    財務發票那塊真的解放生產力,把一堆發票扔給它,自動提取號碼金額日期填進多維表格,準確率比我手工錄高。零門檻,財務同事不用懂任何 AI 知識。

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    SBaileySr0
    裝了高德 MCP 之後讓它幫我約飯定日程,它真調高德找餐館還建了飛書日曆,這種能自己調外部工具的感覺太爽了。MCP 市場裡 MiniMax、Firecrawl 都能接,玩法比想象中多。不過圖片生成的 agent 還糙,海報得設計師再修。

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    ticklishzebra816
    百頁 PDF 總結會漏細節,別全信。

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    xJesusGrant_dev
    專業版那個割裂感確實難受,複雜任務還得跳去網頁端。

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    iecindu
    任務模式是真好用,下完指令去開會,回來訊息通知說搞定了,這才是真「AI 打工人」,不是陪你聊天的。

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    d035z_jhye0
    我們團隊用 aily 搭了套 AI 編輯部,總編記者編輯校對排版運營六個角色各帶 skill,一句話就跑完整篇稿件的採編發。以前這種活至少要拉三個人盯兩天,現在半小時出初稿。最香的是進度看板實時同步,誰在幹啥一目瞭然。當然長文偶爾會偷懶給個縮水版,重要的事得多說兩遍。

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    ARodriguez_Max
    把散落在各個雲文件的週會材料丟給它,幾分鐘就出了帶趨勢分析的彙總,還提示我工作節奏加密後深度不夠,這點確實超出預期。

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    徐軍軍
    在飛書裡直接 @ 它就能幹活,比我自己搭 OpenClaw 省心太多。

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    tOKENfI
    資料安全這塊飛書確實天花板,私企放心用。

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    smalllion910
    終於不用自己寫週報了,回不去了。